本網(wǎng)訊 近日，廣饒分公司為做好增戶(hù)保戶(hù)工作，將精準(zhǔn)發(fā)展有線電視用戶(hù)落到實(shí)處，公司組織大排查、大走訪活動(dòng)，做到與用戶(hù)真實(shí)面對(duì)面溝通交流。

活動(dòng)進(jìn)一步了解在網(wǎng)、異網(wǎng)用戶(hù)實(shí)際需求，做好信息采集，認(rèn)真填寫(xiě)入戶(hù)拜訪明細(xì)表等工作及時(shí)將問(wèn)題反饋相關(guān)部門(mén)，及時(shí)采取相應(yīng)措施，保證問(wèn)題及時(shí)解決，為有線電視樹(shù)立良好口碑。此次大拜訪活動(dòng)，全體員工人人參與，深入一線，立足“從群眾中來(lái)到群眾中去”，只有從一線出發(fā)深入了解用戶(hù)需求，才能同時(shí)帶動(dòng)多方面業(yè)務(wù)的發(fā)展。各個(gè)部門(mén)在完成本職工作的同時(shí)積極參與地推、入戶(hù)拜訪活動(dòng)，活動(dòng)期間廣饒分公司采取獎(jiǎng)懲結(jié)合的措施，最大程度提高員工積極性。

通過(guò)大拜訪讓用戶(hù)對(duì)廣電的認(rèn)識(shí)不再停留在表面，更加深入的了解廣電的產(chǎn)品與服務(wù)，將廣電的產(chǎn)品與服務(wù)帶入千家萬(wàn)戶(hù)是每個(gè)廣電人的責(zé)任。真真切切做好為用戶(hù)服務(wù)，爭(zhēng)做優(yōu)秀廣電人。