本網(wǎng)訊 近日，為切實提高廣電隊伍素質(zhì)，樹立廣電網(wǎng)絡(luò)公司良好社會形象，沂南分公司在工作中突出“三緊”，整治“庸懶散”等問題。

緊盯重點人物。強化對一線干部職工的監(jiān)督，抓好對內(nèi)勤、外勤工作人員的監(jiān)督，落實“三嚴(yán)三實”要求，開展“結(jié)親連心”活動，積極幫助用戶排憂解難。

緊糾重點部門。強化對客服大廳、各城區(qū)網(wǎng)管站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站的監(jiān)督，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)或辦事窗口，落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)等制度，方便用戶辦事，提高工作效率。對用戶滿意度低的窗口和站所進(jìn)行調(diào)查，針對問題，抓好整改。

緊扣重點環(huán)節(jié)。針對“庸懶散”容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)，定期組織干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)方針政策，提高素質(zhì)和能力，重申各項規(guī)章制度，完善機制，嚴(yán)格管理，強化監(jiān)督，從源頭上預(yù)防和遏制不良風(fēng)氣。