本網(wǎng)訊 近日，武城分公司接到一面繡有“不忘初心、忠誠(chéng)為民；盡心盡職、服務(wù)到家”的錦旗。這是有線(xiàn)忠實(shí)用戶(hù)胡恩琛老人，對(duì)武城分公司客戶(hù)經(jīng)理張輝同志工作的肯定，也是對(duì)山東有線(xiàn)人的激勵(lì)與鞭策。
胡恩琛老人已有87歲高齡，是有線(xiàn)電視的老用戶(hù)，說(shuō)起小張師傅那真是連豎大拇指：“你們有線(xiàn)的小張師傅維修太及時(shí)了，態(tài)度又好，不嫌麻煩……”據(jù)胡先生介紹，張輝在服務(wù)過(guò)程中不怕辛苦、認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度熱情，感動(dòng)了胡先生，為此特地送來(lái)了錦旗。
張輝是武城分公司E片區(qū)維修經(jīng)理，也是一名年輕的黨員，一直以來(lái)對(duì)待工作盡職盡責(zé)，凡事處處為用戶(hù)著想。收到工單第一時(shí)間與用戶(hù)聯(lián)系，盡快趕到用戶(hù)家中解決問(wèn)題，始終保持積極的工作態(tài)度。
自集團(tuán)“感恩回饋續(xù)精彩”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，武城分公司強(qiáng)化機(jī)制，內(nèi)抓管理，外樹(shù)形象，精神面貌煥然一新，涌現(xiàn)出很多像張輝這樣的優(yōu)秀員工，時(shí)刻為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司贏得用戶(hù)肯定，有效提升山東有線(xiàn)的品牌形象的同時(shí)在保戶(hù)增收方面也得到良好的效益。
