本網(wǎng)訊 辭別舊歲收獲滿滿，迎接新年期待多多。元旦期間，有線人堅守在服務(wù)用戶的崗位上，服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)萬家，以盡職盡責(zé)的樣子迎接萬象更新的新起點。

1月1日，五蓮分公司的社區(qū)服務(wù)現(xiàn)場人頭攢動，節(jié)日氣氛十分濃厚。工作人員為村民們介紹“元旦”優(yōu)惠套餐，送上“元旦大禮包”，并提供業(yè)務(wù)咨詢辦理、機(jī)頂盒安裝調(diào)試、維修維護(hù)等服務(wù)，讓群眾在家門口盡享優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)。

為慶祝元旦到來，日照分公司“用戶大拜訪”和社區(qū)服務(wù)活動正在全市火熱開展。優(yōu)惠套餐送上門、設(shè)備線路健康體檢、海量影視節(jié)目免費(fèi)贈送體驗、用戶足不出戶暢享服務(wù)，一系列惠民措施贏得了廣大用戶的歡迎和認(rèn)可。

工作人員不僅主動上門解決用戶在機(jī)頂盒操作使用中的問題，還為用戶送上“元旦大禮包”，送去對新年的祝福。

在家門口就交上了有線電視費(fèi)，用戶紛紛表示，“沒想到你們有線工作人員假期也不休息來給我們服務(wù)，服務(wù)太周到了，我們很感謝！”

日照分公司各營業(yè)廳、24小時客服熱線96123呼叫中心的工作人員，也在假期中守候在崗位上，為用戶提供貼心、便捷的服務(wù)。

元旦服務(wù)不打烊，通過入戶拜訪、社區(qū)服務(wù)，面對面聽取用戶對有線電視節(jié)目內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見和建議，日照分公司將進(jìn)一步豐富惠民政策，優(yōu)化便民措施，努力為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)、貼心的產(chǎn)品和服務(wù)。